Nhu cầu tăng cao, nguồn cung không đủ
Tình hình giao thông những ngày gần đây tại TPHCM. Ảnh: sưu tầm.
Với lượng người đổ ra đường đông đúc hơn bao giờ hết, nhu cầu di chuyển tăng vọt. Dù các nền tảng xe công nghệ đã chuẩn bị các chiến dịch tăng cường tài xế, nhưng dường như vẫn không thể đáp ứng đủ. Những khung giờ "cao điểm" sau các buổi tiệc tối hay lễ hội, việc tìm một chuyến xe về nhà bỗng trở thành "nhiệm vụ bất khả thi".
Nhiều người chia sẻ rằng họ đã thử đặt xe nhiều lần nhưng không thành công, ứng dụng báo "không tìm thấy tài xế gần đây" hoặc giá cước bị đội lên cao gấp 2-3 lần so với ngày thường. Điều này càng làm gia tăng sự căng thẳng và bất tiện trong những ngày cuối năm bận rộn.
"Khóc ròng" vì không có xe về nhà
Không ít người gặp tình trạng “dở khóc dở cười” vì không đặt được xe. Ảnh: sưu tầm.
Hình ảnh những người đứng chờ hàng giờ bên vệ đường sau bữa tiệc cuối năm không còn xa lạ. Một số người đành phải chuyển sang gọi taxi truyền thống, nhưng cũng gặp khó vì số lượng xe không đủ. Thậm chí, có người chọn cách đi bộ hàng cây số về nhà, hoặc tìm đến các phương tiện khác như xe ôm truyền thống, nhưng chi phí không rẻ hơn là bao.
Lời nhắc cho người dùng và các nhà cung cấp dịch vụ
Tình trạng này đặt ra bài học về việc chuẩn bị kế hoạch di chuyển hợp lý trong những dịp cao điểm. Với người dùng, việc đặt xe sớm hơn giờ tan tiệc hoặc sắp xếp đi chung xe cùng bạn bè có thể giúp giảm bớt khó khăn.
Về phía các nền tảng công nghệ, đây cũng là cơ hội để cải thiện hệ thống phân bổ tài xế và điều chỉnh các chính sách giá hợp lý, giúp người dùng cảm thấy yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.
Cuối năm là dịp để mọi người quây quần và chia sẻ niềm vui, nhưng niềm vui ấy sẽ trọn vẹn hơn nếu ai cũng có thể về nhà an toàn sau mỗi cuộc vui. Hy vọng các bên liên quan sẽ sớm tìm ra giải pháp để tình trạng "khát xe" này không còn là nỗi ám ảnh mỗi mùa lễ hội.