Quảng cáo gây tranh cãi
Trong một buổi livestream gần đây, Hằng Du Mục giới thiệu sản phẩm yến sào với hũ dung tích 70ml, khẳng định chứa đến 30g yến tươi. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia trong ngành yến sào cho rằng con số này không thực tế, dẫn đến nghi vấn về tính xác thực của sản phẩm.
Tương tự, Quang Linh Vlogs đã quảng bá một loại kẹo rau củ với tuyên bố rằng "một viên kẹo bằng một đĩa rau". Phát ngôn này bị cho là phóng đại, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về giá trị dinh dưỡng thực sự của sản phẩm.
“Chị em rọt” nhận vô số những phản ứng trái chiều sau loạt quảng cáo sai sự thật. Ảnh: sưu tầm.
Phản ứng từ cộng đồng mạng
Sau những thông tin trên, nhiều người tiêu dùng đã bày tỏ sự thất vọng và phẫn nộ trên các trang cá nhân của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục. Họ yêu cầu lời giải thích rõ ràng và minh bạch về chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, phản hồi từ hai nhân vật này được cho là chưa thỏa đáng, thậm chí có thời điểm họ khóa bình luận trên các bài đăng, khiến cộng đồng mạng càng thêm bức xúc.
Lời xin lỗi và giải thích
Trước áp lực dư luận, Quang Linh Vlogs đã đăng tải lời xin lỗi trên trang cá nhân, thừa nhận việc phát ngôn không chính xác về sản phẩm và hứa sẽ cẩn trọng hơn trong tương lai.
Về phía Hằng Du Mục, cô đã tham gia buổi họp với Hiệp hội Yến sào Việt Nam để làm rõ sự việc. Cô giải thích rằng trong quá trình livestream, do thiếu kiến thức chuyên môn và sự nhầm lẫn từ ekip, cô đã cung cấp thông tin sai về sản phẩm yến sào. Cô gửi lời xin lỗi đến người tiêu dùng và cam kết sẽ rút kinh nghiệm sâu sắc.
Sau những thông tin trên, nhiều người tiêu dùng đã bày tỏ sự thất vọng và phẫn nộ trên các trang cá nhân của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục. Ảnh: sưu tầm.
Hậu quả và bài học
Cả 2 nhanh chóng gửi lời xin lỗi đến người xem. Ảnh: sưu tầm.
Sự việc này đã ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của cả Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm chứng thông tin và trách nhiệm của người có tầm ảnh hưởng khi quảng bá sản phẩm đến công chúng. Người tiêu dùng cũng cần tỉnh táo và tìm hiểu kỹ trước khi tin tưởng và sử dụng các sản phẩm được quảng cáo.
Đây là bài học quý giá cho các KOLs và doanh nghiệp về việc duy trì sự trung thực và minh bạch trong kinh doanh, nhằm bảo vệ niềm tin của khách hàng và cộng đồng.