Dù tăng cường nhân viên, cửa hàng vẫn không thể xử lý hết đơn hàng, dẫn đến việc nhiều người đứng chờ hàng tiếng.
Được bao quanh bởi các con hẻm nhỏ, chợ hoa Hồ Thị Kỷ nằm nép mình ở chung cư cũ giữa trung tâm quận 10, TPHCM. Chợ hoa hình thành từ năm 1987, là đầu mối cung cấp hoa tươi cho TPHCM và các tỉnh lân cận. Chợ hoa hoạt động 24/24 giờ, nhưng đông nhất vào tầm 10 giờ đêm đến 3 giờ sáng mỗi ngày. Vào những ngày lễ như 8/3, chợ lại càng sôi động và nhộn nhịp. Từng đoàn xe tải chở hoa tươi từ Đà Lạt tập kết hai bên đường vào chợ, chờ dỡ hàng xuống giao cho các ki ốt hoa.
Khách mua chủ yếu là người trẻ, biết đến tiệm hoa này thông qua mạng xã hội. Đa số nhận xét rằng ở đây cung cấp hoa tươi, dịch vụ gói hoa theo yêu cầu, cẩn thận và tinh tế. Đặc biệt, giá cả hợp lý từ 100.000 đến 200.000 đồng đã có bó hoa ưng ý nhưng giá chỉ bằng một nửa đến một phần ba so với các cửa hàng hoa có mặt bằng đẹp, vị trí đắc địa khác.
Khu vực chờ gói hoa và thanh toán tại đây trở nên tấp nập, khách hàng đứng vây xung quanh, chờ đợi để được phục vụ.
Nhằm đáp ứng nhu cầu mua hàng của thị trường, nhân viên tại đây được tăng cường, hoạt động hết công suất để nhận đơn, cắm và trả hoa.
Để sở hữu bó hoa ưng ý, khách tự chọn loại hoa và số lượng, sau đó chờ đợi để nhân viên bó hoa và đóng gói vào túi bóng trước khi thanh toán. Thời gian chờ đợi có thể kéo dài tối thiểu 30 phút đến vài tiếng đồng hồ, trước khi khách hàng có thể cầm được bó hoa mong muốn trên tay.
Sau khi hoàn thành việc mua hoa, một nhóm bạn trẻ đã tự tay viết dòng chữ 'chúc mừng 8/3 vui vẻ' cùng với biểu tượng trái tim lên túi bọc, tạo nên một điểm nhấn ý nghĩa và tình cảm cho món quà của họ.
